đŸ›Ąïž POLÍTICA DE PRIVACIDAD — MallorcaGourmet – FR

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Date de derniĂšre mise Ă  jour : 25/11/2025

Chez MallorcaGourmet (mallorcagourmet.com), nous nous engageons Ă  protĂ©ger votre vie privĂ©e et Ă  garantir l’utilisation appropriĂ©e de vos donnĂ©es personnelles. Cette politique dĂ©crit comment nous recueillons, utilisons et protĂ©geons vos informations conformĂ©ment au RĂšglement (UE) 2016/679 (RGPD) et Ă  la loi organique 3/2018 (LOPDGDD).

  1. Responsable du traitement

MallorcaGourmet
Email de contact : info@mallorcagourmet.com
Adresse : Espagne

  1. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

✔ DonnĂ©es d’identification

  • Nom et prĂ©nom
  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation
  • Document d’identification (optionnel pour la facturation)

✔ CoordonnĂ©es

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✔ DonnĂ©es de paiement

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✔ DonnĂ©es techniques

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✔ Informations commerciales

  • Historique des achats
  • Abonnement Ă  la newsletter
  1. Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour :

✔ Gestion des commandes et des envois

  • Traiter les achats
  • Émettre des factures
  • PrĂ©parer les envois
  • GĂ©rer les retours

✔ Service client

  • RĂ©pondre aux demandes ou incidents

✔ Marketing (uniquement si vous consentez)

  • Envoi d’offres
  • Newsletter
  • Promotions exclusives

✔ SĂ©curitĂ©

  • PrĂ©vention de la fraude
  • Respect des obligations lĂ©gales
  1. Base légale

Les bases légales pour le traitement de vos données sont :

  • ExĂ©cution du contrat (achat).
  • Consentement explicite (newsletter).
  • Obligation lĂ©gale (comptabilitĂ© et facturation).
  • IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime (amĂ©lioration du service).
  1. Destinataires de vos données

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • SociĂ©tĂ©s de transport (Correos, MRW, SEUR
)
  • Passerelles de paiement sĂ©curisĂ©es (Stripe, PayPal
)
  • Services techniques (hĂ©bergement, maintenance du site)
  • Conseillers fiscaux (pour la facturation)

Tous sont conformes au RGPD et signent des accords de confidentialité.

  1. Conservation des données
  • Commandes : 6 ans (obligation fiscale).
  • DonnĂ©es client : jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.
  • Newsletter : jusqu’à ce que vous vous dĂ©sabonniez.
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  1. Droits de l’utilisateur

Vous pouvez exercer Ă  tout moment :

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  • Supprimer
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  1. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques pour protéger vos données :

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