📑 TÉRMINOS Y CONDICIONES — MallorcaGourmet

Fecha de Ăşltima actualizaciĂłn: 25/11/2025 Al acceder a mallorcagourmet.com y realizar un pedido, aceptas los siguientes tĂ©rminos y condiciones. 1. Objeto Estos TĂ©rminos regulan la venta online de productos gourmet y tĂ­picos de Mallorca ofrecidos por MallorcaGourmet. 2. Condiciones de compra âś” Proceso de compra El cliente selecciona productos, confirma datos, elige mĂ©todo de pago […]

Fecha de Ăşltima actualizaciĂłn: 25/11/2025

Al acceder a mallorcagourmet.com y realizar un pedido, aceptas los siguientes términos y condiciones.


1. Objeto

Estos Términos regulan la venta online de productos gourmet y típicos de Mallorca ofrecidos por MallorcaGourmet.


2. Condiciones de compra

âś” Proceso de compra

El cliente selecciona productos, confirma datos, elige método de pago y finaliza la compra.

âś” ConfirmaciĂłn

Recibirás un email automático con los detalles del pedido.

âś” Disponibilidad

Si un producto no está disponible, te informaremos y reembolsaremos el importe.


3. Precios

  • Los precios incluyen IVA.
  • No incluyen gastos de envĂ­o hasta que se indiquen en el checkout.
  • MallorcaGourmet puede modificar precios sin afectar pedidos ya pagados.

4. EnvĂ­os

  • EnvĂ­os a España Peninsular, Baleares y otros destinos segĂşn disponibilidad.
  • EnvĂ­os a toda Europa segĂşn disponibilidad.
  • El plazo estimado se mostrará en el proceso de compra.
  • Si el paquete llega dañado, debe notificarse en 24h.

5. Formas de pago

Aceptamos:

  • Tarjeta bancaria
  • PayPal

Los pagos son gestionados por pasarelas seguras.


6. Derecho de desistimiento

âś” Plazo: 14 dĂ­as naturales

El cliente puede devolver productos siempre que no sean alimentarios perecederos.

❌ No se aceptan devoluciones en:

  • Productos alimentarios abiertos o manipulados
  • Productos frescos o perecederos
  • ArtĂ­culos personalizados

âś” Devoluciones aceptadas

Requieren que el producto esté en perfectas condiciones y sin usar.


7. Reembolsos

Una vez recibida la devolución, se procesará el reembolso en un máximo de 14 días por el mismo método de pago.


8. GarantĂ­a

Los productos tienen la garantĂ­a legal aplicable segĂşn su naturaleza.
Para incidencias, contacta: info@mallorcagourmet.com


9. Cuenta de usuario

  • Debes mantener tus credenciales seguras.
  • MallorcaGourmet puede suspender cuentas fraudulentas.

10. Responsabilidad

MallorcaGourmet no se hace responsable de:

  • Uso indebido de los productos
  • Retrasos por causas externas (transporte, clima…)
  • CaĂ­das del servicio del hosting o terceros

11. Propiedad intelectual

Todos los textos, imágenes y contenidos son propiedad de MallorcaGourmet o de sus autores.


12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto se resolverá en los juzgados de Baleares (salvo consumidores, que pueden acudir a su lugar de residencia).