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Date de dernière mise à jour : 25/11/2025

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  1. Responsable du traitement

MallorcaGourmet
Email de contact : info@mallorcagourmet.com
Adresse : Espagne

  1. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

✔ Données d’identification

  • Nom et prĂ©nom
  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation
  • Document d’identification (optionnel pour la facturation)

✔ Coordonnées

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✔ Données de paiement

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  • Cookies et analytics

âś” Informations commerciales

  • Historique des achats
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  1. Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour :

âś” Gestion des commandes et des envois

  • Traiter les achats
  • Émettre des factures
  • PrĂ©parer les envois
  • GĂ©rer les retours

âś” Service client

  • RĂ©pondre aux demandes ou incidents

âś” Marketing (uniquement si vous consentez)

  • Envoi d’offres
  • Newsletter
  • Promotions exclusives

✔ Sécurité

  • PrĂ©vention de la fraude
  • Respect des obligations lĂ©gales
  1. Base légale

Les bases légales pour le traitement de vos données sont :

  • ExĂ©cution du contrat (achat).
  • Consentement explicite (newsletter).
  • Obligation lĂ©gale (comptabilitĂ© et facturation).
  • IntĂ©rĂŞt lĂ©gitime (amĂ©lioration du service).
  1. Destinataires de vos données

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • SociĂ©tĂ©s de transport (Correos, MRW, SEUR…)
  • Passerelles de paiement sĂ©curisĂ©es (Stripe, PayPal…)
  • Services techniques (hĂ©bergement, maintenance du site)
  • Conseillers fiscaux (pour la facturation)

Tous sont conformes au RGPD et signent des accords de confidentialité.

  1. Conservation des données
  • Commandes : 6 ans (obligation fiscale).
  • DonnĂ©es client : jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.
  • Newsletter : jusqu’à ce que vous vous dĂ©sabonniez.
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  1. Droits de l’utilisateur

Vous pouvez exercer Ă  tout moment :

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  1. Sécurité

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  1. Cookies

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